杭州超限教育綜合訊：一年一度的春運已經(jīng)啟幕，來自東華大學(xué)的35名“小甜橙”春運志愿者已正式上崗，前往上海火車站進行春運志愿服務(wù)。東華“小甜橙”連續(xù)3年服務(wù)春運，去年憑優(yōu)異表現(xiàn)榮獲“全國鐵路2014年春運青年志愿者先進集體”稱號�！�
早規(guī)劃，早啟動，早練兵。在這個被稱作38年來最長的寒假里，東華大學(xué)的“小甜橙”放棄寶貴的假期，精心籌劃，“橙”心“橙”意備戰(zhàn)春運志愿服務(wù)。
盡管今年春運志愿服務(wù)周期只有半個月，但2014年年底東華大學(xué)就啟動了“小甜橙”春運志愿者招募活動。今年的東華“小甜橙”志愿者招募異�；鸨�，除了東華大學(xué)理學(xué)院陽光服務(wù)隊的基礎(chǔ)班底，其他學(xué)院的同學(xué)報名也相當(dāng)踴躍，其中還包括不少碩士研究生。同學(xué)們投身春運志愿服務(wù)的熱情高漲，無奈名額有限，最后通過兩輪面試才敲定名單�！�
今年，東華“小甜橙”主要服務(wù)于上海火車站安檢處、服務(wù)臺、扶梯口、軍人老幼候車室、廣場崗?fù)さ?個崗位。這些崗位人流密集，前來咨詢的旅客數(shù)量龐大。
為了讓旅客更方便快捷地獲得信息，結(jié)合以往經(jīng)驗，東華“小甜橙”編印了《東華甜橙指南》在上�；疖囌久赓M發(fā)放。這本3折頁的“指南”里匯總了旅客們最想了解的信息，包括上�；疖囌拒囌镜貓D、車站各部分功能介紹、車站周邊地形圖、12306網(wǎng)站網(wǎng)址、手機客戶端二維碼、12306使用簡介等實用內(nèi)容。手握《東華甜橙指南》，旅客們可快速找到問題的解決方法。
志愿服務(wù)，熱心助人，東華“小甜橙”的愛心之舉并不滿足于此。今年春運志愿服務(wù)期間，他們還發(fā)起“甜橙慈善貼紙”接力活動，將互助友愛的志愿精神傳遞開來。
“甜橙慈善貼紙”上印有東華“小甜橙”專屬標(biāo)志以及一句慈善箴言。在受助乘客允許的前提下，“小甜橙”們會在乘客的行李箱貼上一張“甜橙慈善貼紙”。
受助乘客如果之后幫助其他乘客，他們可將這張貼紙進行轉(zhuǎn)贈。你幫我，我?guī)退�，大家�(guī)痛蠹�，“小甜橙”希望通過這種方式吸引更多人參與到春運志愿服務(wù)中來。獲得貼紙的旅客還可將轉(zhuǎn)贈的過程拍照連同個人信息和詳細(xì)地址，發(fā)送給東華大學(xué)理學(xué)院陽光服務(wù)隊的微信公共平臺， “小甜橙”隨后會送上一份新年禮物�！�
此外，往年深受旅客歡迎的“東華小甜橙春運志愿者”新浪微博以及微信公共平臺，今年也將第一時間為旅客提供線上春運志愿服務(wù)。